Mi negocio en video: Plataformas digitales de difusión.

 El pasado 20 de noviembre  realizamos la segunda edición de CHACHARABLE en la sede de Epicentro Coworking Space y con el patrocinio de Cerveza Apóstol (que se aseguró de que nuestra cháchara, aparte de ser académicamente enriquecedora, tuviera el ingrediente  justo para que el Chachareo fuera entretenido).

Esta vez echamos cháchara sobre “Mi negocio en video: Plataformas digitales de difusión”;  nos acompañaron Enrique Pérez: CEO de la empresa Voluntas Consulting y Juan Vélez: Creador de la comunidad “Tu universidad virtual”. Ellos nos ayudaron a abordar desde diferentes ángulos las inquietudes existentes en el sector empresarial sobre los modelos de negocio que actualmente revolucionan el mundo digital, junto con los paradigmas referentes a contenidos y plataformas.

Hace poco más de un año, en un artículo publicado por la agencia EFE para el portal Terra.com; Marijo Arnaiz, ejecutiva de ventas de la productora española BRB Internacional comentaba:

"La gente cada vez consume más a través de las nuevas tecnologías y no de la televisión, y por eso es importante una narración transmedia, que salta de un formato a otro y aprovecha sus respectivas posibilidades”.

Lo cierto es que el  entorno unidireccional, en el cual el espectador consumía un solo medio a la vez ha evolucionado a uno nuevo, esta vez multidireccional; en el que cada espectador tiene acceso a diversos canales y contenidos y es él quien decide lo que quiere ver, cómo y desde dónde. ¿Cuáles son las consecuencias de este cambio?

Para ponernos en situación con respecto a los patrones de consumo en el mundo digital actual echemos un vistazo a la siguiente infografía:

Si traducimos estos datos al cristiano entendemos que influyen principalmente en 3 dimensiones actuales del mundo digital: 

1. El cambio sustancial en los hábitos de consumo de contenidos por parte del usuario obliga a las marcas a desarrollar estrategias multiplataforma, en las que los diferentes formatos conforman un ecosistema de narración transmedia.

2. Al implementar estrategias adaptadas a los hábitos modificados de los consumidores, surgen datos provenientes del rastro digital del comportamiento de los usuarios en el mundo online.

   ¿Qué se puede hacer con estos datos? su análisis permite a las marcas lanzar mensajes más personalizados para su audiencia, lo que origina campañas más efectivas. 

3. La tercera dimensión marcó, en nuestra charla un punto de inflexión: La  nueva misión de las marcas y los profesionales del sector TIC.

   Actualmente, la misión de las marcas y los profesionales es adoptar la visión del usuario y desde esta óptica plantear la estrategia global de contenidos a generar; es el espectador quien determina los tiempos y quien decide si quiere interactuar con la marca, si quiere que ella forme parte de su vida.

 Es por esto que hoy toda marca que aspire a una presencia online fuerte debe hacerse la siguiente pregunta:“¿Soy capaz de formar parte de la vida de mi consumidor? y para saberlo hace falta que las tres respuestas a estas preguntas sean afirmativas: ¿es mi contenido entretenido? ¿es mi contenido educativo?  ¿es mi contenido útil para mi audiencia?

 Hoy somos testigos de la democratización del conocimiento, el arte, la creatividad (entre otros) y el surgimiento de nuevas formas de comunicación. Los recursos invertidos por anunciantes se redistribuyen de una formas más atomizada y el concepto de  “calidad” no se rige por directrices estéticas tradicionales, porque cada usuario estipula sus dictados para este precepto.

¿Cómo tener éxito en la era digital? escucha lo que dice el consumidor:

“Cumple mis expectativas, o  serás irrelevante”.